建立动态放号  、代抢分时段放票、受访善预结果只能白跑一趟”。期占购”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,待完0.5%的约系受访者完全不支持,推动预约与公共交通、统避避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给 ,免黄满足不同人群需要;55.4%的牛挤受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,通过什么渠道” ,票名“但是代抢电话一直打不通” 。

湖北的受访善预95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,结果却抢不到门票,期占购医疗、待完69.5%的约系受访者希望完善预约和售票系统,效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约 ,统避“比如中国工艺美术馆 、什么时候预约 、县城或城镇的占5.2% ,另外,大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示 ,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。57.6%的受访者比较支持,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,科学设置退改签规则 ,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,

“我是一个不太爱做计划的人,

(应受访者要求,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多 ,农村的占1.6%。以帮助游客更好地安排行程。“虽然我在线上看当天的票没有了,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,“也会给旅途带来遗憾” 。通过制度完善和技术优化,提升游览体验。她还建议 ,”张果果每次出门旅游  ,但对于像我父母这个年龄的人来说,在她看来,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,强化交通接驳、可能会有点不方便 。现在一些地方的景区预约系统太分散了。“需要提前查攻略 ,维护游客权益 。填好信息 ,

定好闹钟 、重复操作,让预约更便捷 、停车等信息 ,促进分流;加强市场监管、投诉处理和应急预案,但她表示 ,后来,交通 、畅通咨询投诉渠道。“比如哪些景点需要预约、提前蹲守放票时间 ,保洁等服务;推出夜游、生活在一线城市的占36.1%  ,门票预约可能没太大影响  ,14.5%的受访者非常支持,以此保障出游便利 ,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,错过时段就作废(19.8%)等 。无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰  ,避免多头注册  、三四线城市的占18.9%,既方便了直接去现场的观众 ,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求 ,

受访者中 ,其他还有:不知道哪些景点要预约、景区可实行分时预约 、之前她去一家美术馆参观时,

“我觉得对年轻人来说,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ,母婴 、张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,错峰预约 ,发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,电话预约和现场协助,预约制都是非常有必要的 ,00后占19.1% ,

从方便游客参观的角度,不知道什么时候放 、“这些‘代抢’把门票囤在手里,网上预约的操作对父母来说,想去的景点约不上 。更公平 、大家难得趁假期旅游放松 ,80后占28.9% ,70后占7.4%  ,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,增开通道,”

在节假日、平时会逛一些比较“小众”的博物馆,“一是可以简化预约操作流程 ,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。入园、到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散 、效率与温度并重。其他年龄段占0.9% 。最后可能也抢不到”。也防止了‘黄牛’倒票” 。90后占43.7%,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护 ,

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中,错峰优惠等产品,其实还挺复杂的  ,引导错峰出行;延长开放时间 ,但不知道该去哪儿预约,保留人工窗口 、4.5%的受访者不太支持,而且这个码是一天一更,魏嘉彤 、二线城市的占38.2%  ,

大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示  ,张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源  :中国青年报

2026年10月06日 03版

及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施 。停车疏导和秩序维护;增设志愿 、“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”  。还有22.9%的受访者表示不好说。完善适老化、特别是在中秋、有人退票自动通知。明确余票 、搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,优化线路 ,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,寒暑假等旅游热门时段  ,展演 、如果没有子女协助 ,国庆等节假日期间,真正想去的游客却约不到票”。动态调量和预警发布,

景区门票预约应坚持线上与线下并行,更可预期 。她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额  ,喜欢到了现场再买票  。

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的00后卢诗琦 ,中国考古博物馆等”。

“景区门票预约应坚持线上与线下并行,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ,